Customer Service Teller - BTPN Syariah Bank
Bergabunglah dengan BTPN Syariah, bank syariah terkemuka di Indonesia, sebagai Customer Service Teller di cabang Denpasar, Bali. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah dari bank kami, memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami sambil memastikan operasional yang lancar dan akurat.
Di BTPN Syariah, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan keuangan yang berlandaskan prinsip syariah. Sebagai Customer Service Teller, Anda akan bekerja di depan counter, membantu pelanggan dengan berbagai transaksi seperti pembukaan rekening, setoran, penarikan, dan konsultasi keuangan. Anda akan menggunakan sistem kami seperti Core Banking System dan Customer Relationship Management (CRM) untuk memastikan semua transaksi dilakukan dengan cepat dan tepat.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional di depan counter.
- Memproses transaksi seperti pembukaan rekening, setoran, penarikan, dan konsultasi keuangan.
- Memastikan semua transaksi dilakukan dengan cepat, akurat, dan sesuai dengan prinsip syariah.
- Menggunakan Core Banking System dan Customer Relationship Management (CRM) untuk mendukung operasional sehari-hari.
- Menyelesaikan tugas administratif seperti pengisian dokumen dan penyimpanan dokumen pelanggan.
- Mengikuti prosedur keamanan dan kebijakan bank untuk melindungi aset pelanggan.
- Memberikan informasi produk dan layanan bank kepada pelanggan.
- Melaporkan masalah atau masalah teknis kepada tim IT untuk perbaikan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service Teller atau peran serupa.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Penguasaan dasar komputer dan kemampuan menggunakan Core Banking System dan Customer Relationship Management (CRM).
- Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan keuangan syariah.
- Berorientasi pada pelanggan dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik.
- Memiliki SIM C dan berdomisili di Bali.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang