Delivery Coordinator - Logistics & Customer Service Excellence
Bergabunglah dengan Chic Centre Corporation sebagai Delivery Coordinator di Bali dan bantu kami memastikan operasional logistik lancar serta pelayanan pelanggan yang luar biasa. Posisi ini cocok bagi profesional yang terperinci dan suka bekerja dalam lingkungan dinamis.
Di Chic Centre Corporation, kami berkomitmen untuk menyediakan pengalaman belanja yang luar biasa bagi pelanggan kami. Sebagai Delivery Coordinator, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk mengoptimalkan proses pengiriman, memastikan pesanan tiba tepat waktu, dan memberikan layanan pelanggan yang unggul.
Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai sistem dan alat, seperti SAP, ERP, dan sistem manajemen pengiriman. Anda akan berkoordinasi dengan tim logistik, kurir, dan departemen pelanggan untuk memastikan semua pesanan dikirim dengan tepat waktu dan dalam kondisi terbaik.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengoptimalkan rute pengiriman untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya operasional.
- Memastikan semua pesanan dikirim tepat waktu dan dalam kondisi baik.
- Berkoordinasi dengan tim logistik dan kurir untuk memastikan pengiriman lancar.
- Menyediakan layanan pelanggan yang unggul dengan memberikan informasi yang akurat dan responsif terhadap pertanyaan pelanggan.
- Memantau dan menganalisis kinerja pengiriman untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Menggunakan sistem SAP dan ERP untuk mengelola data pengiriman dan pelanggan.
- Memastikan semua dokumen pengiriman lengkap dan akurat.
- Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan tim untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Delivery Coordinator atau peran serupa di industri logistik atau e-commerce.
- Penguasaan sistem SAP dan ERP.
- Pemahaman mendalam tentang proses logistik dan manajemen pengiriman.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan analitis untuk menganalisis data dan mengidentifikasi area perbaikan.
- Pengalaman dalam menyediakan layanan pelanggan yang unggul.
- Sarjana dalam bidang Logistik, Manajemen, atau bidang terkait.
- Sertifikasi dalam manajemen logistik atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang